Как правильно оформить договор хранения
Сервисы self storage весьма удобны. По статистике ими периодически пользуется каждый четвертый житель США и каждый шестой европеец. В России их популярность также растет, однако у жителей Москвы и других регионов нет 10-20-летнего опыта пользования услугой временного хранения вещей. Поэтому будет нелишним разобраться в ее юридической подоплеке.
Какие документы оформляются при передаче вещей на хранение?
Возможно заключение двух видов договоров:
-
об ответственном хранении вещей;
-
об аренде боксов
«Кладовкин» предпочитает пользоваться вторым типом контрактов, и на то есть причины.
При заключении первого вида договора в качестве приложения составляется опись хранимого с подписью двух сторон. С одной стороны, она является основанием для предъявления претензий. Но с другой, поклажедатель утрачивает право в любой момент самостоятельно заходить в бокс, брать нужные вещи или добавлять новые.
ЕСТЬ НЮАНС!
Взаимодействие с клиентами убедило компанию «Кладовкин» в том, что люди предпочитают удобство и хотят иметь круглосуточный доступ к своему имуществу. Это позволяет с комфортом размещать спортивный инвентарь, которым они пользуются 1-2 раза в неделю, рыболовные принадлежности, лодки, строительный инструментарий и прочее. Договор ответственного хранения лишает этой возможности, тогда как договор аренды боксов ее дает.
Есть и другие нюансы. В случае возникновения споров при неправильном оформлении договора ответственного хранения и сопроводительной документации российские суды занимают четкую позицию: признавать сделку недействительной. В итоге если у вас нет юридического образования или вы не консультировались со специалистом, никаких гарантий этот вид контракта не дает, а ограничения налагает.
Безусловно, можно при каждом визите на склад перезаключать приложение к договору с изменением описи. Но учитывая, что к нему требуется подпись генерального директора компании, не факт, что вам удастся оперативно это сделать.
Договор аренды бокса снимает эти сложности. А сохранность имущества у нас гарантируют: заданный вами ПИН-код от охранной сигнализации (никто, кроме вас его не знает), индивидуальный ключ от помещения, круглосуточные камеры наблюдения и охрана периметра. Это как личная кладовка, только лучше!
Кроме этого, вас защищает и закон. Прием имущества на хранение – один из видов услуг, поэтому он регулируется Гражданским кодексом РФ. В частности статьей 886. Она гласит, что в случае пожара, затопления и прочих форс-мажоров, хранитель несет полную материальную и юридическую ответственность перед поклажедателем.
Оформление договора аренды боксов
Договора в РФ согласно Гражданскому Кодексу могут быть заключены в устной или письменной форме. Но сложившаяся судебная практика однозначна: учитываются только те договоренности, которые оформлены на бумаге. Они могут быть заключаться как с физическим, так и с юридическим лицом.
Существенными условиями, которые обязательно должны быть прописаны, являются:
-
предмет договора (о чем стороны договариваются);
-
сроки действия;
-
права и обязанности;
-
порядок действий в случае, если поклажедатель не продлевает контракт и не забирает имущество;
-
возможность автоматического пролонгирования договоренностей и др.
ЕСТЬ НЮАНС!
Договор считается заключенным, даже если клиенту выдают квитанцию или чек. Однако суды не признают, что вещи переданы на хранение только по документу об оплате. Поэтому для клиента более надежным является составление письменного договора.
Со своей стороны поклажедатель должен иметь доказательства о том, что он исполнил свои обязанности - внес платеж в полном размере. Поэтому рекомендуем сохранять квитанцию, чек, номерной жетон, расписку, свидетельство или иной документ об этом.
В заключение отметим, что со своей стороны «Кладовкин» соблюдает юридические требования и действует строго в рамках правового поля. Мы в обязательном порядке заключаем договор аренды бокса и выдаем все необходимые документы по запросу клиента.
Остались вопросы?
Как арендовать кладовку?
Чтобы арендовать кладовку, зарегистрируйтесь на сайте или в приложении Кладовкин, выберите тариф и оплатите услугу. Если нужна помощь, позвоните в службу заботы о клиентах: специалист подберет к ладовку и настроит личный кабинет. Также вы можете приехать в офис Кладовкин лично.
Важно: арендовать кладовку можно как через сайт, так и в приложении, но управлять ей — только в приложении.
Можно посмотреть кладовку перед арендой?
Да. Вы можете лично посмотреть, как все устроено на складах Кладовкин и в каждой конкретной кладовке. Для этого оформите гостевой визит:
-
Пройдите регистрацию и верификацию в приложении Кладовкин.
-
Выберите склад. На странице склада выберите опцию «Гостевой доступ» и выберите кладовку (Важно: литерой «а» помечены антресольные боксы).
-
Готово! Посетить кладовку вы можете в течение 24 часов с оформления гостевого доступа.
Если кладовка на складе с доступом по пин-коду, на телефон придет СМС с одноразовым кодом доступа на склад.
Если кладовка на складе с bluetooth-доступом, выбранная кладовка отобразится в личном кабинете в приложении. Нажмите «Открыть бокс». Важно: для правильной работы приложения на телефоне должны быть включены Bluetooth и геолокация (для Android).
Как понять, какого размера кладовую выбрать?
Подробнее о размерах кладовок читайте в статье.
Какие условия поддерживаются на складах?
Тепло и сухо. Климат-контроль поддерживает влажность 50–60% и температуру выше 17 градусов. На складах не бывает скачков температуры и не образуется конденсат.
Чисто. В кладовых установлена современная система вентиляции и дважды в неделю проводится влажная уборка, поэтому нет пыли и посторонних запахов.
Без вредителей. На складе запрещено хранить продукты, поэтому насекомых и грызунов нет. Для профилактики ежемесячно проводятся дезинсекция и дератизация.
Ваши вещи будут храниться в таких же условиях, как дома.
Какие меры безопасности установлены?
Автоматизированный доступ. Попасть на склад и в личную кладовку можно только по пин-коду или через bluetooth-доступ в приложении. Посторонний человек зайти не сможет.
Видеонаблюдение и охрана. Снаружи и внутри складов круглосуточно ведется видеонаблюдение. Служба заботы о клиентах работает 24/7 и сразу проверяет нестандартные ситуации.
Что нельзя хранить в кладовке?
Мы не принимаем на хранение имущество, которое ограничено по законодательству РФ или создает неудобства для других арендаторов. Нельзя хранить:
-
оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества;
-
химически агрессивные, ядовитые и радиоактивные вещества;
-
наркотические и психотропные вещества;
-
огнеопасные вещества;
-
штаммы бактерий и вирусов;
-
лекарственные препараты;
-
материалы, источающие дым и запах;
-
деньги и ценные бумаги;
-
продукты питания;
-
растения и их семена;
-
животных;
-
технику с горюче-смазочными жидкостями (мотоциклы, скутеры).
Оформляя договор аренды, вы соглашаетесь с этими условиями и берете полную ответственность за содержимое кладовки.
На какой срок можно арендовать кладовку?
На любой срок от 1 месяца.
Договор заключается на срок до 11 месяцев и автоматически продляется, если вы его не расторгли.
Какими способами можно оплатить аренду Кладовкин?
Банковской картой на сайте или в приложении Кладовкин. Карту можно привязать к личному кабинету и настроить автоматический платеж.
По реквизитам в отделении любого банка или онлайн.
Наличными и картой в офисе Кладовкин (только для оплаты кладовки на том же складе, где расположен офис).
Можно ли поменять кладовку, если она не подошла?
Да. Если нужна кладовка большего или меньшего размера, на другом складе или по другой цене, позвоните в круглосуточную службу заботы Кладовкин. Специалисты обновят или переоформят договор аренды.
Могу ли я дать близким или курьерам доступ к кладовке?
Да. Вы можете пользоваться кладовкой вместе с другими людьми.
Если кладовка на складе с доступом по пин-коду, просто сообщите код другому человеку. При желании, вы сможете поменять пин-код на новый.
Если кладовка на складе с bluetooth-доступом, зайдите в раздел «Совместный доступ» в мобильном приложении Кладовкин, укажите имя и телефон доверенного лица. После этого второму человеку нужно авторизоваться в приложении по своему номеру телефона — доступ отобразится автоматически.
Ищете, где хранить вещи?
Оставьте заявку, и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время